Devoluciones

La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello, si no estás satisfecho con el producto que adquiriste, puedes solicitar un reembolso enviando un correo a: hola.chicodetergente@gmail.com antes de los 10 días de haber recibido tu producto. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de envío del artículo devuelto corren por parte del cliente.

Artículos no retornables:

• Tarjetas de regalo.
• Productos digitales o de software descargables.
• Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo a: hola.chicodetergente@gmail.com.