No. También puedes pagar en efectivo en tiendas; OXXO, 7 eleven, Extra, Coppel y más de 31,000 establecimientos en todo México.

¡Si! puedes pagar en efectivo en tiendas; OXXO, 7 eleven, Extra, Coppel y más de 31,000 establecimientos en todo México. Solo selecciona tu método de pago preferido al momento del checkout y recibirás las instrucciones para hacer tu pago en efectivo. *Disponible solo en México

Trabajamos con DHL para entregas dentro de la República Mexicana. El tiempo de entrega es de 1 día hábil (DHL) y de 7 a 10 días hábiles (Correos de México) una vez que tu pago haya sido acreditado. Recibirás un correo cuando esto suceda y tu pedido sea enviado.

Si seleccionaste envío por Correos de México, puedes rastrear tu pedido aquí: https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/SeguimientoEnvio/Seguimiento.aspx *En ocasiones el sistema de rastreo de Correos de México tarda hasta 4 días en arrojar información del estado del envío. Si pasaron más de 4 días y no puedes rastrear tu envío por favor escríbenos por Whatsapp al 669 173 1269 Si tu envío fue por DHL, ingresa tu número de guía aquí: https://www.logistics.dhl/mx-es/home/rastreo.html Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío por favor escríbenos por Whatsapp al 669 173 1269

Nuestros envíos son gratis a todo México en compras mayores a $699 mxn. Si tu compra es menor, el costo de envío es desde $49 mxn (Correos de México / 7 a 10 días hábiles) y desde $179 mxn (DHL / 1 día hábil) a cualquier parte de la República Mexicana.

¡Sí! Realizamos envíos por Correo Postal, Fedex y DHL a todo Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

Los pagos que realices en efectivo (Oxxo, 7 eleven, Bancos, etc) en promedio tardan de 30 min a 8hrs hábiles en acreditarse tu pago. Si han pasado más de 8hrs hábiles y aún no recibes la confirmación de pago, ingresa aquí: https://compropago.com/comprobante/estado para subir una foto de ticket o comprobante de pago y agilizar el proceso de acreditación. Si han pasado más de las 8hrs hábiles y tu pago ya fue acreditado y aún no recibes ninguna notificación o link de descarga, por favor revisa tu bandeja de SPAM, si no recibiste ningún correo escríbenos a: hola.chicodetergente@gmail.com incluyendo tu nombre completo, número de pedido y comprobante de pago para dar solución a tu caso. Revisa por favor en tu compra que tu correo lo hayas escrito correctamente, ya que si lo capturaste mal no podrás recibir los correos de notificaciones y descarga.

Puedes enviarnos un mensaje dando clic aquí, escribirnos por Whatsapp al cel: 669 173 1269 o enviarnos un correo a: hola.chicodetergente@gmail.com Si tu duda es referente a una compra ya realizada por favor incluye: tu nombre completo, número de pedido y comprobante de pago para atender tu solicitud. Los horarios de atención son: Lun - Vie: 09:00 - 19:00 hrs (Horario del centro de México)